在交代蔣志源盡快將招人告示發(fā)出去后，路知塵便帶著邱柯靜出了門。

“喂，路豬頭，怎么騙女孩子的話說的這么熟練啊？”邱柯靜戳戳他的腰，語氣危險(xiǎn)：“不會(huì)之前就很有經(jīng)驗(yàn)吧？”

“有什么經(jīng)驗(yàn).”路知塵翻了個(gè)白眼，“以前看過這方面的話術(shù)而已。”

畢竟正如他對(duì)顧曉博所說的那樣，客服的工作不是為了向客戶證明誰對(duì)誰錯(cuò)，而是讓每一個(gè)帶著問題而來的顧客最終都能心平氣和地離開。

哪怕問題沒有完全解決，至少也要讓對(duì)方感受到被重視的誠意。

這話倒不是他想出來的，而是上一世看的一部劇里的臺(tái)詞。

名字好像叫什么《機(jī)智的客服生活》，主要就是講小客服和顧客斗智斗勇的故事。

除了“尺碼大了顯瘦，尺碼小了修身“這類基礎(chǔ)的話術(shù)以外，劇里還有一套完整的客服應(yīng)對(duì)體系，涵蓋物流、價(jià)格、商品瑕疵等各類常見問題。

得益于記憶宮殿，路知塵倒是能一字不差地重現(xiàn)出來。

當(dāng)然，他也正有此打算，回去之后把各類話術(shù)編進(jìn)文檔里，等客服招進(jìn)來后拿去培訓(xùn)一下正好。

一旁的邱小姐見他莫名沉思起來，一雙杏眼微微瞇起，狐疑地湊近了些：

“路豬頭，你不會(huì)真騙過小姑娘吧？”

路知塵思緒一頓，然抽了抽鼻子，眉頭微蹙。

“你干嘛？”少女被他突如其來的動(dòng)作弄得一愣，不自覺地也跟著嗅了嗅，“有什么味道嗎？”

“你沒聞到？”路知塵神色凝重，將目光投向了街邊的一家店鋪：“好像是那邊漏出來的。”

順著他的視線看去，邱柯靜頓時(shí)緊張地攥緊了他的衣袖：“飯店？會(huì)不會(huì)是煤氣漏了？”

她不由分說地拽著路知塵就要繞道：“不行，我們繞個(gè)路。”

不怕一萬就怕萬一，要是真出事了那家里的蘇蘇可怎么辦啊

看著少女這副如臨大敵的模樣，路知塵心里倒是有了些小小的愧疚。

他清了清嗓子，忍著笑意安撫道：“沒有沒有，不是煤氣味。”

“不是煤氣味，那是什么？”邱柯靜隱隱感覺有些不對(duì)了。

路知塵那一本正經(jīng)的表情終于繃不住了，樂呵呵著道：“當(dāng)然是醋味啦，這么濃你沒聞到嗎？”

于是他便心滿意足地看著那張俏臉先是一怔，隨即白皙的臉頰以肉眼可見的速度染上緋紅。

“路知塵！！！！！！”

邱柯靜像只炸毛的奈奈般撲了上來，對(duì)著他狂打貓貓拳。

“我錯(cuò)了我錯(cuò)了。”路知塵嘴上討?zhàn)垼樕蠀s絲毫沒有改正的意思。

見他這副死豬不怕開水燙的咸魚模樣，邱柯靜磨磨牙，突然跳到他背上，八爪魚似的纏住不動(dòng)了。

“.你干嘛？”

“背我走！”邱柯靜哼了一聲。

路知塵抬起頭看了眼，時(shí)間已經(jīng)快過了初夏，六月底的陽光燦爛到甚至可以說是有些毒辣。

他在少女腿彎處撓了撓，忍不住吐槽道：“大小姐，這大熱天的，光是陪你走路我就已經(jīng)夠熱了好嗎，背著你我怕不是要中暑了好吧。”

“快走快走。”邱柯靜撇撇嘴，緊了緊纏在他脖子上的雙臂，“你要是中暑了換我背你。”

還你背我呢，能走兩步就算你厲害。

路知塵將背上那具嬌軟的身子往上托了托，沒好氣道：“行行行，那你坐穩(wěn)點(diǎn)。”

背上背著邱小姐，他漫步走在樹蔭下，一路往神通快遞點(diǎn)走去。

路上，邱柯靜又忍不住問道：“喂，路豬頭，你到底有沒有騙過小姑娘啊？”

還在糾結(jié)呢？

路知塵嘴角翹了翹，隨口回道：“有啊。”

背上的少女看似漫不經(jīng)心地哦了一聲，再之后便是一陣沉默。

嘿，還挺能忍。

路知塵在心里默默數(shù)著秒數(shù)，才數(shù)到二十三的時(shí)候便聽到邱柯靜忍不住問道：“是誰啊？”

感受著背上突然僵住的少女，他嘴角笑意更深了。

他故意放慢腳步，悠悠道：“這個(gè)嘛”

邱柯靜揪著他衣領(lǐng)的手指不自覺地收緊，卻又強(qiáng)裝鎮(zhèn)定地輕哼一聲：“愛說不說。”

“我想想啊，”路知塵悠悠道，“一個(gè)是傻不拉幾自己住進(jìn)來的小青梅，還有一個(gè)是班上的美少女校花，全被我騙到手了。”

“路知塵！！！”

邱柯靜掐著這個(gè)壞家伙的脖子左右搖晃。

“哎哎哎，別晃別晃，等下摔了怎么辦！”

摔死你得了！

邱柯靜哼了一聲，卻還是聽話地收了手。

她頓了頓，猶自有些不死心地問道：“除了這兩個(gè)呢？”

“什么除了這兩個(gè)？”路知塵哭笑不得：“不是，你讓我上哪去騙小姑娘？”

這倒是實(shí)話。

之前情竇未開不算，從初中起他就和蘇辭夜同班，有了這位完完全全長在他心上的絕世美少女在，他哪還有心思去招惹別的小姑娘？

雖說情書倒是一筐筐地往里送，但路知塵倒也絲毫不給機(jī)會(huì)，通通以學(xué)習(xí)為重的理由全部拒絕掉了。

“真沒有？”邱柯靜聲音小了點(diǎn)，“那以前呢？”

這兒的以前顯然是指上輩子。

“以前也沒有。”路知塵翻了個(gè)白眼，“我初戀就是你們倆，滿意了吧？”

背上的邱柯靜頓時(shí)眉眼彎彎，卻又忍不住伸手捏了捏他的臉：“喂~哪有初戀能用“們”來形容的啊？臭不要臉~”

話雖這么說，但少女語氣里還是帶著藏不住的雀躍。

“還有！為什么形容蘇蘇的就是美少女校花，到我這里就是傻不拉幾啊！”邱柯靜不滿道，“這是**裸的歧視！”

“不是傻不拉幾嗎？”路知塵呵了一聲，“沒見過幫閨蜜牽線把自己搭進(jìn)去的。”

可邱小姐不以為恥反以為榮，笑吟吟地在他耳邊吹了口氣：“這不是便宜你了嘛，路大官人~”

嘶.

路知塵耳朵一麻，突然間又想起了那夜溫泉里少女妖精似的模樣。

他搖搖頭，把某些旖旎的畫面甩出腦海，繼續(xù)邁步往前走去。

六月的林蔭道像一條翡翠長廊，法國梧桐的枝葉在頭頂交織成網(wǎng)，篩落一地細(xì)碎的金色光斑。

蟬鳴聲忽遠(yuǎn)忽近，偶爾有微風(fēng)吹過，樹葉便沙沙作響，抖落幾片被曬得卷邊的梧桐葉，打著旋兒飄落在他們腳邊。

邱柯靜將小腦袋擱在他肩上，清甜的呼吸聲像羽毛般懶洋洋地拂過他耳畔，幾縷調(diào)皮的發(fā)絲垂落在他脖頸處，隨著走動(dòng)時(shí)不時(shí)掃過皮膚，癢得他忍不住縮了縮脖子。

空氣中飄著不知名的花香，混合著柏油馬路被曬熱的氣息。

遠(yuǎn)處有賣冰棍的老伯推車經(jīng)過，叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)拟忚K聲和“紅豆冰棍“的吆喝漸漸飄遠(yuǎn)。

“喂，你要不要吃棒冰？”路知塵掂了掂背上的少女。

盯著推車漸行漸遠(yuǎn)，邱柯靜有些遺憾地?fù)u搖頭：“算了，等下滴在你背上就不好了。”

“不是，你不能下來吃嗎？”路知塵哭笑不得。

“才不要~區(qū)區(qū)一根冰棍就想騙我下來~”

路知塵一巴掌拍在她小屁股上，沒好氣道：“不下來也得下來，我們到了。”

邱柯靜一愣：“這么快？”

“你在我背上當(dāng)然快，”路知塵呵呵一聲，“下次你背我試試。”

“小氣鬼~下來就下來~”

在把背上這嘟嘟囔囔的家伙放下來后，路知塵這才走進(jìn)了神通快遞的站點(diǎn)大堂。

“寄快遞嗎？”柜臺(tái)的阿姨頭也不抬，“省內(nèi)八元省外十五。”

“我是來找人的，”路知塵側(cè)頭看向通道盡頭的辦公室，隨口問道：“王站長今天在嗎？”

聽到這個(gè)稱呼，理著單子的阿姨抬起頭，詫異道：“王站長？”

路知塵心里咯噔一下，面上卻不顯，只是微微蹙眉：“王站長調(diào)走了？”

不會(huì)吧，自己不會(huì)這么倒霉吧？

雖說以他現(xiàn)在日均兩千多單的發(fā)貨量，就算沒有熟人也能談下合作，但總歸不如有王站長這個(gè)老熟人在來得方便。

出乎他意料的是，面前的阿姨推了推老花鏡：“好久沒來了吧，現(xiàn)在得叫王主管了。”

“王主管？”路知塵一愣。

“對(duì)，升任了，咱們臨城市的運(yùn)營主管，現(xiàn)在的清安站點(diǎn)站長姓劉。”阿姨瞟了他一眼，“你是要找王主管還是要找劉站長？”

“王站.王主管還在這？”路知塵奇道。

王楚生升遷了倒是在他意料之內(nèi)，哪怕沒有他，上一世的王楚生不久之后也是要升的。

但路知塵沒想到的是，王楚生明明都已經(jīng)是臨城的運(yùn)營主管了，可好像依舊待在這清安區(qū)的總站點(diǎn)？

“在，還在原來的地方，”阿姨指了指通道，“直走到底左轉(zhuǎn)，上面寫著運(yùn)營主管牌子的辦公室就是。”

路知塵道完謝后，這才順著通道走去。

“路豬頭，這個(gè)王站長怎么了嗎？”跟在一旁的邱柯靜小聲問道，“你好像很驚訝的樣子。”

路知塵放慢腳步，湊近她耳邊解釋：“按常規(guī)，做到運(yùn)營主管這個(gè)級(jí)別都會(huì)調(diào)往東湖區(qū)的總部，各分區(qū)的區(qū)域總站就交給下面的站長全權(quán)管理。”

“所以說這位王站長沒走？”邱柯靜眨眨眼。

路知塵點(diǎn)點(diǎn)頭，聲音里帶著些許困惑：“對(duì)，也不知道是為什么。”

他清楚地記得，當(dāng)初遇到這位王站長時(shí)，他已經(jīng)是臨城運(yùn)營主管了，辦公地點(diǎn)很明確地就在東湖區(qū)。

“算了，等下問問就知道了。”

路知塵拋開疑惑，走到來過幾次的房間前，門口的牌子已經(jīng)從‘站長辦公室’換成了‘運(yùn)營主管辦公室’。

他抬手敲了敲門，漆面剝落的木門發(fā)出沉悶的響聲。

“請(qǐng)進(jìn)。”里面?zhèn)鱽硪粋€(gè)中氣十足的男聲。

路知塵朝邱柯靜點(diǎn)了點(diǎn)頭，開門進(jìn)了辦公室。

推開門的一瞬間，辦公桌后的王楚生不甚在意地抬起頭，原本嚴(yán)肅的表情卻在看清來人后瞬間綻放出驚喜的笑容：

“哎喲！這不是路總么！”

他連忙站起身，繞過堆滿文件的辦公桌迎了上來：“快坐快坐，這都多久沒見了！”

“這位是？”王楚生看向他身后的邱柯靜。

“我女朋友，來參觀一下。”路知塵笑著介紹了一句。

王楚生搖搖頭感嘆道：

“唉，怪不得路總看不上我們凌財(cái)務(wù)，原來是名草有主了。”

路知塵神色一僵，他幾乎能感覺到邱柯靜在他身后投來的銳利目光。

不是，不要說得我和你們凌財(cái)務(wù)有什么不可告人的關(guān)系一樣啊！！！

他輕咳一聲，直接選擇了略過這個(gè)話題：“對(duì)了，還沒恭喜您升任主管呢，以后可得改口叫您王主管了。”

王楚生聞言，臉上的調(diào)侃之色頓時(shí)轉(zhuǎn)為真摯的笑容：“說到這個(gè)，還不是得多虧了路總手里的網(wǎng)店。”

他轉(zhuǎn)身從抽屜里取出一份報(bào)表，指尖在數(shù)據(jù)欄上輕輕點(diǎn)了點(diǎn)。

“說真的，”王楚生咂了咂舌，語氣里帶著幾分感慨，“就你這邊每天穩(wěn)定兩千單的發(fā)貨量，擱我當(dāng)站長那會(huì)兒，都?jí)驌纹鹫麄€(gè)清安站點(diǎn)快兩個(gè)月的績效指標(biāo)了。”

路知塵謙虛地?cái)[擺手：“王主管言重了，我們也就是趕上了電商發(fā)展的好時(shí)候。”

他頓了頓，繼續(xù)道：

“王主管，想必您也猜到了，我這段時(shí)間是因?yàn)樵跍?zhǔn)備高考所以網(wǎng)店這邊管的少了些。”

王楚生整個(gè)人往后一仰，靠在椅背上長嘆一聲：

“當(dāng)初我還覺得，路兄弟你大學(xué)剛畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)已經(jīng)足夠年輕有為了。”

他搖搖頭，嘖嘖有聲道：

“誰能想到.你居然還是個(gè)高三學(xué)生？”

話雖這么說，王楚生一口一個(gè)路兄弟叫的是絲毫不含糊。

路知塵微微一笑，眼底閃過一絲了然。

這個(gè)社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí)——當(dāng)初若是以高三學(xué)生的身份來談合作，恐怕連王楚生的面都見不上。

而現(xiàn)在，即便知道了真相，對(duì)方的態(tài)度反而更加熱絡(luò)了。

“那就多謝王主管的夸獎(jiǎng)了，”路知塵點(diǎn)了點(diǎn)頭，“咱們還是說正事吧。”

王楚生親自給兩人泡了上好的龍井：“路兄弟你說。”

路知塵端起茶杯輕抿一口，目光直視王楚生：“王主管，有件事得先確認(rèn)清楚。”

“您現(xiàn)在升任市運(yùn)營主管，我們這份合同”他頓了頓，“是由新來的劉站長負(fù)責(zé)，還是繼續(xù)歸您管？”

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