經(jīng)過(guò)幾天的試運(yùn)行，內(nèi)部懸賞催生出的“IVR語(yǔ)音核銷(xiāo)”和“差評(píng)降權(quán)”兩個(gè)方案終于徹底落地。

核銷(xiāo)效率大幅提升，客訴率也出現(xiàn)了斷崖式的下降。

這天上午，嚴(yán)克明拿著一份文件敲開(kāi)了林淵辦公室的門(mén)。

“林總，這是我這幾天抽空做出來(lái)的全公司薪酬架構(gòu)與職級(jí)分配體系，您過(guò)個(gè)目?！眹?yán)克明走到辦公桌前，把文件遞了過(guò)去。

嚴(yán)克明心里很清楚，林淵在技術(shù)上無(wú)可挑剔，可以在幾天之內(nèi)賺兩個(gè)億，但在企業(yè)現(xiàn)代化管理這塊，其實(shí)缺乏很多經(jīng)驗(yàn)。

之前林淵連COO和HRD是什么意思都沒(méi)概念，更別提極其復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)薪酬設(shè)計(jì)了。

由于之前一直在招人和挖人，嚴(yán)克明也沒(méi)有這個(gè)時(shí)間設(shè)計(jì)，這會(huì)終于沒(méi)有那么忙了，趕緊抽空把薪酬體系確定了下來(lái)。

為了照顧老板的面子，嚴(yán)克明主動(dòng)開(kāi)口解釋?zhuān)?/p>

“林總，我把公司上下分成了L1到L5五個(gè)職級(jí)，言簡(jiǎn)意賅，大家以后看職級(jí)就知道自己處于什么位置、拿多少錢(qián)。我給您簡(jiǎn)單過(guò)一遍。”

嚴(yán)克明指著文件上的表格：

“第一，L1級(jí)，一線人員，包括地推業(yè)務(wù)員和客服。底薪1200到1500。拿全公司最低的底薪，吃最高的提成。簽單越多拿得越多，上不封頂，多勞多得。”

“第二，L2級(jí)，后臺(tái)專(zhuān)員和普通程序員。底薪2500到3500。拿固定年終獎(jiǎng)，靠穩(wěn)定薪資干活，屬于公司的基礎(chǔ)崗位?！?/p>

“第三，L3級(jí)，中層骨干和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理。底薪3500到5000。拿團(tuán)隊(duì)績(jī)效提成，外加年底的虛擬分紅權(quán)?！?/p>

“第四，L4級(jí)，部門(mén)總監(jiān)級(jí)。比如鄭旭東、潘海波他們。底薪6000到8000。除了拿部門(mén)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金，最核心的是配發(fā)內(nèi)部期權(quán)?！?/p>

“第五，L5級(jí)，合伙人或者CXO級(jí)別。月底薪一萬(wàn)到一萬(wàn)五，拿公司凈利潤(rùn)現(xiàn)金分紅池，配發(fā)實(shí)體股權(quán)或者核心期權(quán)?！?/p>

林淵看著前三個(gè)級(jí)別，點(diǎn)了點(diǎn)頭，很通俗易懂。但看到后面兩個(gè)級(jí)別時(shí)，他打斷了嚴(yán)克明：“嚴(yán)總，底薪和績(jī)效我懂。但你這個(gè)L4和L5里面寫(xiě)的期權(quán)，還有這個(gè)括號(hào)里備注的四年成熟期，一年懸崖期，具體到底是個(gè)什么概念？”

林淵不懂這些名詞，自己前世就作為一個(gè)程序員，是沒(méi)有這個(gè)資格談什么期權(quán)的如果按照這個(gè)上面的層級(jí)劃分。最多也就是 L2 級(jí)別。

嚴(yán)克明立刻解釋道：“林總，期權(quán)從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)說(shuō)，就是公司賦予高管在未來(lái)某個(gè)特定時(shí)間，以極其低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股票的權(quán)利。”

怕林淵聽(tīng)不懂，嚴(yán)克明緊接著換上了大白話：“大概意思就是，首先到了這個(gè)級(jí)別的人過(guò)來(lái)，他們手上都是有一些資源，自身的資歷也是比較牢靠的。光靠工資，他們是不會(huì)滿足的，而且這樣也缺少了員工對(duì)工作的積極性，所以就必須要有期權(quán)制。就比如我，如果你只給我工資，我是不會(huì)愿意入職的?！?/p>

“在比如小潘他們幾個(gè)我讓他們來(lái)這里的時(shí)候就說(shuō)了，這家公司很有前景和未來(lái)。他們相信我，所以過(guò)來(lái)，只要咱們公司以后發(fā)展越好，市值越高，那么他們擁有的這個(gè)期權(quán)就越值錢(qián)。所以為了這個(gè)目標(biāo)，大家都會(huì)努力地工作。為了公司，也為了自己?！?/p>

講到這里林淵算是聽(tīng)明白了：“那這一年懸崖期呢？又是什么意思？”

“這是防小人的手段?！眹?yán)克明繼續(xù)用大白話解釋?zhuān)耙馑际牵惚仨氃诠靖蓾M整整一年，這筆期權(quán)才會(huì)給你兌現(xiàn)四分之一。你要是干了十一個(gè)月就跳槽跑路，那一毛錢(qián)股票都拿不到，全部作廢收回。剩下的四分之三，按接下來(lái)的每個(gè)月慢慢解鎖?！?/p>

“也就是相互約束的一種方式，防止有些人鉆空子，拿了錢(qián)就跑?！?/p>

林淵聽(tīng)完，瞬間豁然開(kāi)朗。專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，你要讓他自己來(lái)想，來(lái)構(gòu)思，他永遠(yuǎn)也想不出來(lái)這些東西。

“很好，就按這套標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。”林淵痛快地批復(fù)了。

談完薪酬，嚴(yán)克明翻開(kāi)另一份報(bào)表，切入下一個(gè)議題：“林總，接下來(lái)是各部門(mén)的人員統(tǒng)籌。目前咱們公司的體量已經(jīng)迅速膨脹了，主要分為技術(shù)部、客服部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部，還有郭總的海外部?！?/p>

“現(xiàn)在全公司上下加起來(lái)將近三百號(hào)人，絕大部分是市場(chǎng)部的地推和客服。有些部門(mén)的人手已經(jīng)嚴(yán)重跟不上了，尤其是財(cái)務(wù)部。”

林淵一愣，這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，好像確實(shí)有兩三天沒(méi)見(jiàn)著韓蕓的人影了。

“韓蕓這幾天在財(cái)務(wù)室連軸轉(zhuǎn)，一個(gè)人根本不可能忙得過(guò)來(lái)?！眹?yán)克明訴苦道，“我已經(jīng)給他加了八個(gè)人，還是不夠。團(tuán)購(gòu)這生意對(duì)賬特別麻煩，幾千家商戶(hù)的線下流水要一筆筆核對(duì)，加上幾百號(hào)地推人員每天的交通報(bào)銷(xiāo)、核實(shí)資金賬單，財(cái)務(wù)部天天熬大夜。”

嚴(yán)克明面色有些凝重：“另外，林總，咱們的預(yù)算快見(jiàn)底了。因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有形成正向的盈利循環(huán)，前期的廣告大頭和這幾百號(hào)人的人力成本，導(dǎo)致咱們的支出依舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流水帶來(lái)的收益抽成?！?/p>

林淵點(diǎn)了點(diǎn)頭。燒錢(qián)換市場(chǎng)，這是O2O初期的必然階段。

“林總，場(chǎng)地的事情進(jìn)展怎么樣了？”嚴(yán)克明看著林淵，“如果我們接下來(lái)是全省甚至是全國(guó)的業(yè)務(wù)，這個(gè)場(chǎng)地是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不用算其他部門(mén)，一個(gè)客服部門(mén)，這里就坐不下了?！?/p>

這時(shí)，林淵突然反應(yīng)過(guò)來(lái)，對(duì)啊，自己怎么把這個(gè)事忘了？

無(wú)論是那個(gè)包工頭還是宋明，都沒(méi)有打電話主動(dòng)聯(lián)系自己。

想來(lái)宋明是為了避嫌，因?yàn)槊髅嫔纤瓦@個(gè)包工頭沒(méi)有任何聯(lián)系。如果他讓這個(gè)包工頭直接來(lái)聯(lián)系林淵，那么就太明顯了，顯得吃相會(huì)很難看。

哪怕現(xiàn)在宋明和林淵的關(guān)系如此緊密。但是宋明依舊沒(méi)有，不把林淵當(dāng)回事，反而處理得非常妥當(dāng)。

“場(chǎng)地的事我這兩天確實(shí)給忘了?！绷譁Y直接承認(rèn)，“我馬上就去搞定。你放心，年后肯定保證咱們的辦公場(chǎng)地以最快的速度弄出來(lái)。過(guò)年期間我直接加錢(qián)給那個(gè)包工頭，讓他們施工隊(duì)不放假，春節(jié)里也要把場(chǎng)子給我趕出來(lái)?！?/p>

嚴(yán)克明點(diǎn)頭道：“這事必須趕快解決。”

林淵把場(chǎng)地的事記在備忘錄上，隨后問(wèn)道：“眼看馬上就過(guò)年了，那么過(guò)年之間的工作，這些員工的話應(yīng)該怎么辦呢？”

“這個(gè)我已經(jīng)安排好了。”嚴(yán)克明合上報(bào)表，匯報(bào)道，“過(guò)年期間，技術(shù)和客服核心崗位的排班表已經(jīng)排出來(lái)了。按照國(guó)家法定假日，會(huì)直接發(fā)三倍的工資?！?/p>

“一定不能在這方面虧待了他們?！绷譁Y再次囑咐著，他自己作為以前天天加班沒(méi)有錢(qián)的底層牛馬，可太清楚了。

公司會(huì)為了自己的一畝三分地，逼著你各種各樣花式加班，出了微信釘釘之后，一天 24 小時(shí)在線，無(wú)論上班下班都得回復(fù)。

這點(diǎn)就不如隔壁的老外，他們下班之后，電腦一關(guān)，誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí)，你敢給他發(fā)郵件，你敢催他工作，他就敢直接起訴你，那真的一點(diǎn)不帶開(kāi)玩笑的。

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