就像坤哥“不經意”透露的,“彩虹城”的公開入口,偽裝成了一些看起來很普通的網站。
屏幕上,一個個小窗口里,是各式各樣的、正在瀏覽內容的用戶。
他們沉浸在自己的世界里,完全不知道自己的每一個點擊、每一次停留,都被屏幕這頭的我們看得一清二楚。
就在那些內容的旁邊、下方,或者彈出的浮動窗口里,是一些設計得十分醒目的廣告和鏈接,顏色鮮艷,不斷閃爍,吸引著人的注意。
整個界面充滿了刻意營造的誘惑。
我們的工作臺界面則復雜得多。
一邊是監控用戶實時行為的小窗口,另一邊是準備好的各種回復模板、快速按鈕、后臺數據查看工具,以及最重要的——聊天對話框。
當有用戶對那些廣告表現出興趣,甚至只是鼠標在上面多停留了幾秒,系統就會提示,我們需要立刻行動。
“您好,看到您對我們的內容感興趣,需要了解一下嗎?”
一個預設的賬號發出了第一條消息。
如果對方回應,哪怕只是問一句“是什么?”
一場精心設計的“服務”就正式開始了。
我們要根據對方的反應,從模板里選擇合適的回復,模仿著“客服”的語氣,一步步引導他們了解、注冊、使用。
看著屏幕上那些毫無防備的用戶,再低頭看看自己面前冰冷的操作界面和預設的話術,我感到一陣陣的反胃和荒謬。
這就是新園區所謂的“更規范”、“更有前景”的工作?
狗屁,都是騙人的,天下烏鴉一般黑。
當天傍晚,我們所有新園區的“員工”,無論屬于哪個組,都被召集到了那棟獨立三層樓的一樓大廳。
這里被布置得像個簡陋的會議廳,甚至還有個小講臺。
蛇爺站在上面,依舊是一身熨帖的襯衫西褲,金絲眼鏡后的目光平靜地掃過臺下黑壓壓的人頭。
“這幾天,大家應該初步熟悉了自己的工作崗位。”
蛇爺開口,聲音通過麥克風清晰傳來,不高亢,卻帶著穿透力。
“在新園區,我們講究效率,也尊重個人能力。
所以,這里沒有舊園區那種死板的硬性要求。”
臺下響起一陣輕微的騷動,有些人臉上露出了疑惑,有些人則顯得有些放松。
“完成多少任務,全憑你們自己。”
蛇爺繼續說,嘴角似乎有極淡的弧度。
“你想混日子,可以,只要你能接受相應的待遇。園區不會強迫你,但會按照你的‘貢獻’,給你匹配的生活條件。”
他頓了頓,讓我們消化這句話。
“在這里,不愿意為園區創造價值的人,”他的目光有意無意地掃過人群最后面幾個神色萎靡的人,“就會被分配最差的宿舍——二十幾個人一間屋子,潮濕,沒有熱水。
吃的,是最基本的配給。
一個饅頭。
保證你不被餓死。”
人群安靜下來,一種新的、更加無形的壓力開始彌漫。
“但是,”蛇爺話鋒一轉,語氣里帶上了一絲誘人的蠱惑,“如果你有能力,肯努力,為園區帶來可觀的成果……那么,你就能得到最好的!”
他側身,示意身后投影幕布亮起。上面出現幾張清晰的照片。
第一張,是一個寬敞明亮的單人間!
有獨立的衛生間,床鋪,書桌。
第二張,是園區內的小超市,貨架上擺滿了飲料、泡面、洗漱用品等。
“園區內部商店,表現優秀者可以獲得相應的積分和零花錢,隨意兌換。”
第三張,是一個裝修風格完全不同的食堂區域,光線明亮,桌椅整潔,自助餐臺上擺放著熱氣騰騰、種類豐富的菜肴,有葷有素,還有水果和甜品!
水果和甜品,簡直想都不敢想。
與我們現在吃的、以及舊園區那難以下咽的食物形成了天壤之別。
“還有,月度表現排行榜前十名。”
蛇爺的聲音帶著一種煽動性。
“可以免費享用‘精英食堂’一個月!那里的廚師是從外面請的,食材新鮮,管夠,管好!”
臺下響起一片吸氣聲和吞咽口水的聲音。
每天吃著單調乏味、僅能果腹的飯菜,這張圖片的沖擊力太大了。
我甚至能聞到旁邊人身上因為激動而散發的微熱氣息。
蛇爺很滿意這個效果,他拋出了更重磅的誘餌:“而且,我承諾,每個月表現排行榜的前三名。”
他伸出三根手指。
“不僅可以享受最好的吃住,我還會親自帶你們出去,去外面,走出園區,吃飯,放松,甚至……還可以給你們三天完全自由的假期。”
三天假期!
這四個字像炸彈一樣在人群中引爆了更劇烈的反應。
自由?離開這個圍墻?還有三天假期?
這對于我們這些已經被囚禁了不知多久、幾乎忘記外面世界是什么樣子的人來說,簡直是無法想象的奢望!
許多人眼中瞬間燃起了熾熱的光芒,那是對自由最本能的渴望,被巧妙地轉化成了對“表現”的瘋狂追求。
我旁邊一個男生忍不住低聲罵了一句:“媽的,這是把人當驢使喚呢?還給畫大餅!”
他旁邊的人立刻緊張地拉了拉他:“閉嘴!你想死啊!”
那男生悻悻地閉嘴,但臉上的不屑卻怎么也藏不住。
我當時腦子里卻閃過一個有些冷冰冰的念頭:如果每個人都只是完成基本的任務,那這個園區靠什么維持?
蛇爺這套獎勵機制的成本從何而來?
但我很快發現,我想得太天真了。
蛇爺的話像是最有效的催化劑。我看到旁邊那幾個從舊園區來的“熟手”,眼睛死死盯著“精英食堂”和“三天假期”的字眼,呼吸都粗重了。
他們的表情告訴我,這個誘餌,對他們來說,太有吸引力了。
而我,也在那一刻意識到——
新園區,或許比舊園區更可怕。
因為這里的枷鎖,是看不見的。