思緒回轉,這時庾明軒敲了敲白板:“有錢人的生意和窮人的生意,底層邏輯是完全不同的。窮人愿意用時間去換錢,為了省十塊錢能比價半天;但高凈值人群認為時間就是金錢,他們更愿意花錢去買時間。”
“所以,我接下來的運營策略是雙管齊下:一邊搶先開發移動端App去維護高凈值人群,一邊用現有的PC端大額補貼去拉攏下沉市場的普通用戶。兩手抓,合理利用資源。”
“這是我初步的一個方案,具體的實施落地,我還得再去一線跑一下補充數據。”
庾明軒匯報完畢,坐回原位。林淵率先抬起手,帶頭鼓起了掌。
會議室里的其他人雖然對什么3G、移動端App聽得半懂不懂,但既然老板都表態了,大家也立刻跟著熱烈鼓掌。
林淵心里清楚,這個人,自己絕對是招對了。
“是的,我非常贊成庾總的想法。”林淵站起身,“針對這部分愿意花錢買時間的高凈值人群,我準備在平臺上單獨上架一個‘跑腿代買’的業務。”
眾人聽得有些懵,不太明白具體該怎么操作。
林淵解釋道:“很簡單。人這種生物都是有惰性的,比如天氣不好或者工作忙,不想出門吃飯買東西怎么辦?他們就可以在平臺上加點配送費,委托我們的人去飯店把東西買好,直接送到家里。說白了,就相當于同城外賣。”
聽到這,庾明軒眼睛一亮,立刻接話:“林總,這個外賣配送模式在國外早就有成熟案例了。其實國內也有人在搞,我之前在魔都出差的時候聽說過一個,好像叫餓了么?”
“那個團隊似乎在魔都**那邊,是幾個大學生搞的區域性送餐網站。”
林淵心中猛地一震。
這么早?餓了么現在就已經抬頭了嗎?國內的外賣業務原來這個時候就已經開始萌芽了?
“哦?是這樣嗎?那我還真沒了解過魔都那邊的情況。”林淵迅速掩飾住眼底的驚訝,轉頭看向坐在角落里的市場部主管潘海波。
“潘總,給你下個死任務。你立刻去市面上找個腦子活泛的人,讓他直接去魔都那個餓了么應聘做臥底!”
林淵補充道:“工資給他按現在的三倍發!讓他把對方的配送模式、商戶對接流程和后臺運營表格,全給我弄一份出來。我需要拿到他們在一線落地操作的最真實案例,少走彎路。”
潘海波聽完,鄭重地點了點頭:“明白,林總。沒問題。”
林淵繼續說道:“不管國內其他城市有沒有這種模式,至少在京南以及我們周邊這幾個地市,同城外賣絕對是一片空白。我們完全可以通過這種跑腿業務,把高凈值人群牢牢黏在手里,形成高頻交互,這是一筆相當可觀的增收渠道。”
“現在的項目就這么多,單靠團購提價來拉升流水明顯非常吃力。我們馬上要面臨對賭考核,就必須想盡一切辦法拓寬業務線去賺這個錢,才能按時完成GMV的目標。”
眾人紛紛點頭,表示認可。老板這個切入點確實刁鉆又實用。
這時,一旁的庾明軒再次開口了:“林總,既然要派臥底,我覺得有必要把網撒得再大一點。京北的美團、拉手網這幾個頭部競品,我們同樣需要派人進去。”
“我們今天能想到的業務,目前為止就到這里了。但對方公司接下來要在哪座城市搞什么動作,我們如果不清楚,就會非常被動。知己知彼,方能戰無不勝。”
庾明軒補充了一句:“而且,各位別覺得我多慮。以現在的競爭烈度,我們LY科技的各個部門里,未必就沒有他們幾家安插進來的內線。”
林淵深深地看了一眼庾明軒。
舉一反三,心思縝密,這個人做事實在老辣。
“嗯,我同意你的觀點。市面上只要是有名有姓的大型團購平臺,我們都要安插人進去。”林淵轉頭看向潘海波,“潘總,這個任務交給你,能做到嗎?”
潘海波站起身,拍著胸脯開起了玩笑:“林總,只要您經費給夠,別說派人去了,就是讓我親自去王興手底下遞簡歷當臥底,那我也可以。”
眾人一聽,都忍不住笑出了聲,原本有些緊繃的會議室氣氛,終于變得輕松活躍了起來。
林淵也跟著笑了笑,隨后收斂了笑意:“好,這件事情就這么定了。這是我們未來的市場部防御和進攻計劃。”
安排完運營端,林淵把目光轉向了技術部主管鄭旭東。
“鄭總,手游那邊的開發進度怎么樣了?還要多久能把游戲打磨好?”
鄭旭東翻開手里的進度表,快速答道:“林總,底層代碼都沒問題。但美工畫面優化和各種邊界BUg處理,估計還得要將近一個月的時間。”
林淵點了點頭。一個月的時間還來得及,這樣正好能趕上iPhOne 4發布的前夕。
“行,進度抓緊,安排好手頭的一切工作。各就各位,散會!”
……
等到眾人走后,庾明軒留了下來,獨自叩開了林淵的辦公室門。
門一關,庾明軒的語氣變得嚴肅起來:“林總,隨著我們市場部繼續跨省擴張,不能再讓潘主管在銷售端搞一言堂,一家獨大了。”
“這兩天我下沉到一線調研的時候發現,整個銷售團隊雖然有沖勁,但內部嚴重缺乏競爭機制。很多人其實是在混底薪吃大鍋飯,這樣搞下去,我們這支地推團隊走不遠。”
林淵皺了皺眉頭。他并不是對庾明軒的提議感到不滿,而是他作為老板,精力有限,確實不太清楚最底層銷售團隊的具體氛圍。
“你的意思是說,我們的地推團隊現在存在很大的管理漏洞?”
“是的,非常大。”庾明軒直言不諱地指出癥結,“銷售團隊如果沒有內部競爭,光靠外部競品的壓力去驅動是行不通的。底下的業務員根本不知道別的公司到底賺了多少錢,也看不到外面同行的工資單,他們沒有概念。”
“但是,如果我們內部實行分組競爭打擂臺,那些做銷售的就肯定能看清對面小組的業績,從而算出對面拿了多少提成。眼紅對面的收入,他們干活才會真正有拼命的動力。”
庾明軒繼續說出自己的判斷:“所以必須要設置階梯式的PK考核。現在潘海波手底下雖然分了幾個執行小組,但整個大盤子的績效和人事權全捏在他一個主管手里。從公司架構的制約和平衡來看,把這么龐大的銷售網絡全壓在一個人身上,對公司的長遠發展沒有好處。”
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